Question

笔记本电脑不能开机了

Answer 1

如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况，这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况，请按照下面的步骤。

（1）请插拔适配器和电池。 （如果电池不可拆卸，只需插拔适配器即可）

（2）请按住电源按钮约10秒钟，这样会清除主板上的静电。

（3）之后，请将电池和适配器插入笔记本，按电源按钮开机。

排除静电影响后，无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处)：

电源指示灯有亮，请参考解决方式1

电源指示灯无亮，请参考解决方式2

解决方式1：

电源指示灯有亮，代表主板有过电，但可能因为部分装置造成无法开机

a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池，请略过此步骤)，直接使用变压器供电

b. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等

c. 问题发生前，是否有进行扩充硬盘或内存，若是有请先回复为出厂预设状态

解决方式2：

电源指示灯无亮，可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机

a. 请确认变压器接头，如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱，或可更换插座试试

b. 请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试

c. 请参考解决方式1，进行问题排除

若问题并未解决，建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。

Answer 2

大家可能遇到过电脑原本是好的，正常关机。可是现在无法开机，严重影响工作或学习，您不用着急，小编今天告诉您两招，自己动手就能解决，不用求人，更不用送修。

第一步，检查电源是否接通，特别是接线板上的开关要打开，当电脑开机，主机面板上电源指示灯不亮时，一般都是由于外电源不通造成的。

第二步，检查是否增加了外挂设备。比如：开机前插了U盘。有的机器默认U盘为第一启动盘，而您的U盘中没有启动程序，所以电脑就无法启动了。解决方法：先拔下U盘再启动电脑，启动成功后再插U盘。

第三步，看显示器是否黑屏，听主机有无报警声，听到里面有“嘀，嘀”的报警声，两短一长，或者三长声（大部分 主板），判断内存条接触不良导致，（坏的机率一般很小）当然也有只有黑屏，没有声音的情况。