Question

查不到物流信息申请退款后（未成功退款）又收到货怎么办?

Answer 1

如果你经常进行网购的话，经常会遇到这种问题的，因为有些时候商家没有及时的添加物流信息，你就查不到物流信息。
就有可能给购买者造成一种还没有发货或者说是没有收到货物。的错觉，很容易给购买者造成一种不安全的感觉的。然后是对于一些没有耐心的买家来说，就有些时候就可能会申请退款。
但山江遇到这种情况的情况下，一般都是会通过打电话或者是短信的显示与买家联系。或者是通过购物软件内的消息通知进行一个通知沟通。但是从问题上看，你已经申请了退款，但是未成功退款。如果你已经收到了货物的话，如果你不想要了，你可以撤回申请，再重新申请退货退款。
如果你想要了也可以直接申请撤销本次退款申请都是可以的。反正就是按照正常的操作来进行就行了，这个就要看你愿不愿意退，还是愿意要产品。这个是不会有任何影响的，而且也不会影响你的售后的。
最主要的就是你收到货以后不想要了，然后你可以再次发起退款的，然后这个时候还是要把货物寄出去的，毕竟现在是网络时代了，任何信息特别是这种快递信息是很容易查到的。不要有那种贪小便宜的思想。

Answer 2

联系当地快递公司把件发走 也可以自己拿着前提是商家不管你要回快递