Question

卖家拒绝退款申请钱会退回吗？

Answer 1

若买家申请的是“仅退款”，商家一直不处理，超过处理时间系统就会自动退款；若买家申请的是“退货退款”，则需要买家上传运单号，在卖家收到退货后超时不处理，系统也会自动退款的。但要是，卖家一直拒绝退款申请，那么系统是不会自动退的，买家也是收不到钱的。

卖家不处理退款的话，通常系统会根据买家申请退款的情况完成自动退款。但要是，卖家拒绝退款，那么系统是不会进行自动退款的，这时买家若仍需要完成退款，则要向平台官方客服寻求帮助，让人工客服介入处理。
在网上购物后申请退款商家不处理多久自动退款？（以淘宝为例）
1、若平台上的订单状态为“买家已付款”的情况，但商家未处理也未点击发货，那么在消费者申请了退款后的24小时内，系统则会自动退款。
2、若平台上的订单状态为“卖家已发货”，但消费者还未收到货物的情况，在消费者申请退款后的五天内，商家不处理，那么系统会根据申请退款的金额自动完成退款。
3、若消费者已经收到了商品，并申请了“退货退款”，则相当于进入了退货流程，需要在7天内填写退回信息。系统会根据消费者提交的退货信息来决定自动退款的时间。快递是10天，海外直邮是20天，平邮则是30天。如果商家在规定时间内未处理，那么系统则会根据消费者退货的快递方式完成自动退款。

Answer 2

若买家申请的是“仅退款”，商家一直不处理，超过处理时间系统就会自动退款；若买家申请的是“退货退款”，则需要买家上传运单号，在卖家收到退货后超时不处理，系统也会自动退款的。但要是，卖家一直拒绝退款申请，那么系统是不会自动退的，买家也是收不到钱的。卖家不处理退款的话，通常系统会根据买家申请退款的情况完成自动退款。但要是，卖家拒绝退款，那么系统是不会进行自动退款的，这时买家若仍需要完成退款，则要向平台官方客服寻求帮助，让人工客服介入处理。