Question

京东商城的东西可信吗

Answer 1

京东会存在假货。
京东平台的商品不全是正品，也会存在假货的情况。现在在京东上面购物需要谨慎，一定要看清是谁的货。
京东商城发货的基本是正品，如果是第三方发货的就比较难说了，现在有个营业执照就能交钱在京东开店，而且京东对第三方管理比淘宝还松，所以也是有可能存在假货的。
买到假货解决方法：
1、首先要到京东上面申请退货，如果商家回复京东全部是真品，拒绝退款申请。可以在线上跟京东客服沟通，说明产品与正品明显不一样。京东在线客服会要求再度提交退货的申请，按照步骤操作就行了。
2、如果京东第三方店铺要求客户给予真品检测证实，这也是违反平台规定的。作为消费者，店家没有提供产品的合理税票，大家就有权利索要税票。
与此同时如果商家不能提供税票，就有权利怀疑商品的真实性，并要求卖家对商品的质量检验证实。
3、假如商家还是不能退货，那就找工商管理局去做质量检验，质量检验一般是免费的。当然这些地方的小伙伴们工作量大，有时候需要耐心地等待结果，拿到结果以后就可以放心的进行维权了。