Question

联通4G卡搜不到4G信号,怎么设置

Answer 1

手机插入联通4G卡搜不到4G信号可能是因为以下几种原因：

1.手机不支持

联通4G网络是采用TD-LTE/FDD-LTE混合组网形式的，需要确认当前所用的手机是否支持联通4G网络频段，若不支持则无法使用。

解决方案：通过手机说明书或联系手机售后确认此手机是否支持联通4G网络。

2.手机设置不正确

一般4G手机是可以向下兼容网络的，若手机当前设置为“3G或2G”网络，则无法搜到4G信号。

解决方案：可以在手机【设置】中找到【蜂窝移动网络】，在【语音与数据】界面切换成【4G】网络；

3.联通手机卡欠费

联通手机卡余额不足，则可能也会出现无法搜索4G信号的情况。

解决方案：可到联通网上营业厅充值话费后尝试重新搜索网络。

4.联通网络故障

若周围联通用户均无法使用联通4G网络，应该为网络信号覆盖有问题。

解决方案：可以尝试切换地点，或关开机后重新搜索联通信号尝试，若均不能使用，可联系联通客服报修网络故障。

5.联通手机卡质量问题

联通手机卡剪卡失败、长期使用导致芯片磨损、卡本身质量问题，导致手机无法检索到4G网络。

解决方案：可由机主携带身份证原件，到当地联通营业厅申请补卡业务。

6.如以上操作还无法使用，请与朋友的手机做机卡互换测试一下，排除是否为手机问题，看能否恢复正常。

Answer 2

手机插入联通4G卡搜不到4G信号可能是因为以下几种原因：

1.手机不支持

联通4G网络是采用TD-LTE/FDD-LTE混合组网形式的，需要确认当前所用的手机是否支持联通4G网络频段，若不支持则无法使用。

解决方案：通过手机说明书或联系手机售后确认此手机是否支持联通4G网络。

2.手机设置不正确

一般4G手机是可以向下兼容网络的，若手机当前设置为“3G或2G”网络，则无法搜到4G信号。

解决方案：可以在手机【设置】中找到【蜂窝移动网络】，在【语音与数据】界面切换成【4G】网络；

3.联通手机卡欠费

联通手机卡余额不足，则可能也会出现无法搜索4G信号的情况。

解决方案：可到联通网上营业厅充值话费后尝试重新搜索网络。

4.联通网络故障

若周围联通用户均无法使用联通4G网络，应该为网络信号覆盖有问题。

解决方案：可以尝试切换地点，或关开机后重新搜索联通信号尝试，若均不能使用，可联系联通客服报修网络故障。

5.联通手机卡质量问题

联通手机卡剪卡失败、长期使用导致芯片磨损、卡本身质量问题，导致手机无法检索到4G网络。

解决方案：可由机主携带身份证原件，到当地联通营业厅申请补卡业务。

6.如以上操作还无法使用，请与朋友的手机做机卡互换测试一下，排除是否为手机问题，看能否恢复正常。

• 中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。

• 中国联通主要经营GSM、WCDMA和FDD-LTE制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月6日，原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并，新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。