三星手机不能添加联系人怎么解决 系统升级后新的朋友就添加不了

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2016-10-04 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机无法存储联系人时,建议您尝试以下操作:
1.若存储路径为SIM卡,请检查SIM卡内存是否已满,可删除某个联系人重新添加尝试。如依然不能存储,请更换SIM卡尝试。
2.若无法存储在手机话机中,可查看手机内存是否已满,建议您删除一些软件或者多媒体文件尝试。
3.备份手机中联系人数据,进入设定-应用程序管理器-全部-联系人-清除数据尝试。
4.若依然无法存储联系人,请查看手机是否有固件推送通知,将手机升级到最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
匿名用户
2016-10-05
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