为什么我在订的中国移动全国流量狂欢包，到现在都没有生效，手机已经扣费了。该怎么办. 5
你好.我是中国移动的客户，为什么我在6月14日之前订的中国移动全国流量狂欢包，到现在都没有生效，手机已经扣费了。不是说在6月14日0点立即生效的吗？己经起过了几小时.该怎...
你好.我是中国移动的客户 ，为什么我在6月14日之前订的中国移动全国流量狂欢包，到现在都没有生效，手机已经扣费了。不是说在6月14日0点立即生效的吗？己经起过了几小时.该怎么办?
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5个回答
2019-04-19 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
中国移动10086
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订购套餐有两种，一种是本月开通下月生效，一种是立即生效，开通成功后手机会收到生效短信，如果你开通的是立即生效将会在不超过二十四小时开通，一般几分钟就能收到开通短信，如果你开通了立即生效且扣除了套餐费用，那么就可以试用了如果不能试用先关机开机试一下还是不行就拨打10086转人工台投诉见意让客服人员给你处理！
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这是骗人的，坑消费者，坑纳税人钱的！可以投诉的，我开始订了也是这样，我要求退了，钱是退了，也给我使用了！但是10086客服两次解释不同哦，第一次说，要用完自己套餐内流量才会用100G套餐流量，第二次是相反的，说用100G先，16号到期才用自己套餐流量，说投诉就说补偿！我觉得这是移动的坑，没人举报投诉就按客服第一次解释使用！这是10086都承认自己错误的了，我也向工信部申诉了，你也可以的！大家顶起来，向中国移动要正义呀！！！！
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我也是，很烦躁！
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