苹果手机没有4g信号了怎么处理
9个回答
2018-04-10 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如苹果手机无法使用4G网络,请检查如下情况:
1、查看手机网络设置,是否开启4G蜂窝数据;
2、升级为4G套餐后,需要重启手机尝试;
3、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;
4、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
5、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
6、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
7、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭4G网络,建议留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
8、如以上方法仍无法解决,可以联系当地联通客服处理。
1、查看手机网络设置,是否开启4G蜂窝数据;
2、升级为4G套餐后,需要重启手机尝试;
3、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;
4、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
5、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
6、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
7、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭4G网络,建议留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
8、如以上方法仍无法解决,可以联系当地联通客服处理。
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您好,如果您的iPhone无服务,请参考以下方法:
1.关机重启重新搜索网络尝试。
2.若是双卡手机,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
3.若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。
4.若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5.将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫,请您携带购机发票、包修卡和机器送到维修中心检查。
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2019-08-19 · 手机,笔记本电脑及电子数码设备维修服务
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开着蜂窝移动数据也上不了网,有可能是以下原因,手机欠费,手机运营商就会停止你手机的上网服务,这个时候即使开着蜂窝移动数据也是上不了网的。蜂窝网络设置里设置apn,要填cmnet,然后返回,就能用了,如果还不行就注销或重启
具体步骤
1.检查手机有没有开启数据网络开关或者wifi开关,可以换个地方再连接、网络延迟造成的上网失败,手机需要开启网络连接功能才能上网的。
2.用其他设备尝试是否可以通过该wifi上网,拨打手机卡所属运营商,让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。
3.查看手机是否欠费,欠费的手机是无法连接数据网络的。
4.网络设置没有设置好,如果连接的是无线网络,那么需要查看一下手机wifi密码输入和无线路由器的上网设置是否,都正确建议按以下方法查看是什么原因造成的不能上网并解决。
具体步骤
1.检查手机有没有开启数据网络开关或者wifi开关,可以换个地方再连接、网络延迟造成的上网失败,手机需要开启网络连接功能才能上网的。
2.用其他设备尝试是否可以通过该wifi上网,拨打手机卡所属运营商,让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。
3.查看手机是否欠费,欠费的手机是无法连接数据网络的。
4.网络设置没有设置好,如果连接的是无线网络,那么需要查看一下手机wifi密码输入和无线路由器的上网设置是否,都正确建议按以下方法查看是什么原因造成的不能上网并解决。
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2019-12-10 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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在手机状态正常的情况下没有4G网络可能是有以下原因:
1、.身份朋友是否可以是有4G网络,若别人可以使用,说明当前网络没有问题。若不能使用,可联系当地客服报障哦~
2、本机手机卡和手机是否支持4g 。可将手机卡拨出放到其他支持4G手机里测试,若可以使用,说明原手机无法使用4G信号;若放其他手机里不能使用4G,说明手机卡不是4G卡,需到当地营业厅换卡哦~
1、.身份朋友是否可以是有4G网络,若别人可以使用,说明当前网络没有问题。若不能使用,可联系当地客服报障哦~
2、本机手机卡和手机是否支持4g 。可将手机卡拨出放到其他支持4G手机里测试,若可以使用,说明原手机无法使用4G信号;若放其他手机里不能使用4G,说明手机卡不是4G卡,需到当地营业厅换卡哦~
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