三星tab s2突然只能缓慢充电

三星tabs2突然只能缓慢充电用的是原厂充电器2.几A来着之前一直也没问题但突然就开始只能缓慢充电,一开始觉得是过热但凉下来也还是缓慢,而且怎么重启怎么换插头数据线都没有... 三星tab s2突然只能缓慢充电用的是原厂充电器2.几A来着之前一直也没问题但突然就开始只能缓慢充电,一开始觉得是过热但凉下来也还是缓慢,而且怎么重启怎么换插头数据线都没有用充的特别慢,充电的时候只要开着屏幕都会一直掉电 展开
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2018-02-23 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若平板电脑出现充电缓慢现象,建议您:
1.使用原装充电器充电,平板电脑不支持使用USB连接电脑充电。
2.检查近期是否安装了第三方电池软件,卸载尝试。
3.建议您最好是保持设备正常待机充电。充电时若长时间操作使用可能会导致发热、充电时间延长等现象。
4.备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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没有第三方软件,原装充电器,重置过了
正常待机充电
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