一个客房领班如何提升自己
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认真学习专业知识,提升自己得素质,对自己的要求要比以前更加严格,把服务做好。优秀的领班要不断超越,不断开拓,不断创新,提高和更新个方面的素质,适应时代的挑战和发展。
1、遇到问题均考虑多备战解决方案。
2、多向上司学习,了解上司对自己的要求。
3、平时学习一些关于管理方面的书籍。
4、在工作当中提高对自我要求。
5、依靠工作年限来提高工作经验和管理水平。
6、以身作则,同时严格要求下属。
7、总结自己的缺点,加以改进。
8、学习、观察、实践。
9、接受新事物,新理念,不固步自封。
10、多参加酒店开设的管理培训,技能培训,多参加相关的培训活。
11、多听取同事对自己个人的意见,有错误敢于及时纠正。
12、自修。
作为领班,我们除了严格要求员工外,更应高标准要求自己,要以身作则。古曰:欲令之行,已要先行,欲禁之止,已要先止,责人之心,先责已。凡要求员工做到的,我们自己必须先带头做好,并且要做得更好。
只有这样,我们领班才有威信,才能传教员工。作为一个基层管理人员,我们应该以管理为主,光会做事,不会管理,那永远也当不好一个领班。我们应该在做事的同时,把员工管理好,做一名称职的好领班。
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