Question

华为手机耳机插入后没有声音还是外音怎么回事？

Answer 1

如果您的手机插入有线耳机后不显示耳机图标，声音从扬声器发出 ，请您按照以下方法尝试解决：
一，如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机不识别；
1，建议您使用标配的充电线或耳机转接线。
二，如果您使用的是TYPE-C接口耳机（充电接口），排查步骤：
1，请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）
2，建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试，交叉验证后，如果只有您的耳机无法使用，可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机，建议您备份重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带耳机、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测。
三，如果您使用的是3.5mm接口耳机（小圆孔），排查步骤：
1，请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）
2，如果您使用的三方耳机（非华为耳机），请咨询卖家确认耳机是否为美标CTIA接口（LRGM线序），华为手机不支持国标 OMTP 接口（LRMG线序）耳机。
3，如果您有使用TYPE-C转3.5mm转接头，请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。
如果以上操作后仍无法恢复正常，建议您备份重要数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带耳机、转接头、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
提示：当使用耳机时，来电铃声、闹钟会从扬声器和耳机同时播放，此为正常现象。

Answer 2

1.
手机在连接耳机前刚连接过其它的外接设备，这会影响正常的耳机识别，导致插入耳机时手机不显示耳机图标，这种情况下可以拔出耳机再重新插上。
2.
耳机与手机不兼容，则耳机可能无法正常被识别，不显示耳机图标，这种情况下建议使用与手机标配的耳机。
3.
手机保护壳的耳机孔与手机的耳机孔存在偏位的情况，导致耳机不能完全插入或者插入后有松动，就会出现插上耳机仍然是外音的情况，这种情况可以适当挪动保护壳使用两个孔对齐。
4.
若上述操作仍无法解决，建议到维修店进行检测维修。

Answer 3

你好。华为手机耳机插入后没有声音还是外放。说明耳机和华为手机不匹配造成的。也不要再使用。以免出现故障。个人建议使用华为品牌原装耳机最佳。一些分享。希望采纳。

Answer 4

如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容,导致耳机不识别; 如果使用的是TYPE-C接口耳机(充电接口),排查步骤:
请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
建议更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试,交叉验证后,如果只有您的耳机无法使用，可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机，建议备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带耳机、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测。

Answer 5

1、如果插入耳机没有声音，请拔出耳机重启手机后再插入耳机。
2、请使用标配的耳机（使用其他品牌耳机，可以先通过参数表确认手机的耳机接口标准，华为手机耳机接口一般为国际标准，采用CTIA接口（LRGM线序），确认其他品牌耳机标准与手机耳机接口标准是否一致）。
3、重启手机，再次插入耳机。
4、上述操作无法恢复时建议选择寄修服务。