Question

楼房下水管道坏了谁负责修理

楼房下水管道坏了谁负责修理

Answer 1

原则上属于物业的服务范围，物业负责共用区域共用设施的维护保养，主下水管道是共用的，在服务范围的。通过住户部分，住户又维护的责任。只要不是人为损坏，物业是要负责的。像管道脱胶渗水，物业都要维修的。新交的开发商也有保修责任。
物业管理人员首先需要保持有一种“先人后已”的精神，无论做什么事情，都将业主的利益考虑在最前面，这样才能够博得更多业主的好感，利于管理好一个小区。

Answer 2

法律分析：
小区内的下水道，就属于小区物业管理， 大街上的下水道，那就属于市政部门，具体的是市政工程处，有专门的市政工程养护部门。
市政工程一般是属于国家的基础建设，是指城市建设中的各种公共交通设施、给水、排水、燃气、城市防洪、环境卫生及照明等基础设施建设，是城市生存和发展必不可少的物质基础，是提高人民生活水平和对外开放的基本条件。原则上属于物业的服务范围。物业负责共用区域共用设施的维护保养。主下水管道是共用的，在服务范围的。通过住户部分，住户又维护的责任。只要不是人为损坏，物业是要负责的。像管道脱胶渗水，物业都要维修的。也有装修时意外碰到的，损坏的物业估计不会再管了。要修，就要同楼共用的住户分摊了。新交的开发商也有保修责任。具体问题具体分析，如果是家里的下水道堵塞了，这种情况下物业是没有义务帮业主修的，那是属于有偿服务。

法律依据：
《物业管理条例》 第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。 物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

衍生问题：
物业归哪个部门管？
1.投诉物业向当地房地产管理局物业管理处投诉。2.尽量不要采取口头投诉的形式，以书面形式提交，提交前，注意已经与物业公司签订的物业管理协议，提供的证据要充分、完整，县级以上地方人民政府、以及房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业用户和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。