Question

淘宝换货运费险怎么退运费

Answer 1

换货不能用运费险。运费险全称叫退货运费险，换货和拒签都不能用这个服务。如果下单有商家赠送运费险或者自己购买了的，退货之后保险公司才会进行理赔，换货的运费保险公司是不理赔的。
如果要换货的，还不如直接退货，再下单重新买就好了，这样不用出运费。
拓展资料：
一、运费险是什么意思？
退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在10元至25元之间，根据距离，商品重量计算。
二、淘宝运费险怎么退运费？流程如下：
1、买家在自己的订单详情中发起退货退款申请，并告知卖家退货原因。
2、卖家同意买家退款申请。
3、买家将物品回寄给卖家，在退款栏中填写好物流订单号，并拍照给卖家等待卖家查收。
4、在卖家收到货物后，点击确认收货，然后运费险开始自动发起理赔。
5、理赔流程是将理赔订单上传至保险公司，然后由保险公司进行审核72小时内到账。
三、淘宝运费险退到哪里？
目前根据运费险的退款规则，在审核通过后，会在72小时内将运费打至用户的个人支付宝账户中，在申请退款后，只需要耐心等到到账即可，可以不定时查看个人余额收支明细。
四、运费险的特点：
1.保险费用低：一般在2-6元左右（受受保人信誉影响，即投保赔付率，赔付次数越多费用越高，最高可拒绝受理）；
2.投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；
3.理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户；
4.理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度，最高赔付25元。
操作环境： 苹果12，ios14，淘宝v10.7.10