怎么把淘宝的好评改为差评??
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2022-10-11 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
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截至2020年2月,淘宝的好评无法改为差评。
淘宝评价修改须知:
1、评价修改仅限中评和差评,好评和店铺评分一旦作出均不可再修改;
2、中评或差评只能修改为好评或删除,且只有一次机会,如差评修改为好评后,将不能再修改;
3、收到的评价需要联系对方修改;
4、为了真实反馈买家的评价,防止其他人恶意修改,天猫交易在评价后无法再次修改。
扩展资料
《淘宝网评价规范》中规定:
第六条【追加评论】自交易成功之日起180天(含)内,买家可在作出信用评价后追加评论,内容不得修改,也不影响卖家信用积分。
第八条【评价修改】评价人可在作出中、差评后的30天内,对信用评价进行一次修改或删除。
第十三条【投诉时效】会员须在交易对方作出评价的30天内进行投诉,未在规定时间内投诉的,不予受理。
《中华人民共和国电子商务法》中规定:
第三十九条 电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度,公示信用评价规则,为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。
电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。
参考资料来源:淘宝消费者服务中心-如何修改评价?
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