Question

亚马逊如何申诉

Answer 1

具体申诉步骤如下：
1、弄清账户冻结的原因：帐号是冻结的，一般亚马逊会给卖家发邮件通知，详细阅读邮件，弄清楚原因。
2、自查实情：依据冻结邮件原因，自查账户是否违反了这一规定，如显示侵权等，则相应的产品被侵权。其目的是了解事实，为申诉作好计划。
3、制定行动计划：针对第二步所得出的问题，列出卖家具体解决问题的方案，方案越详细越准确，将直接影响到卖家被恢复权利的可能性。
4、发送申诉请求：向亚马逊发送关于行动计划和恢复销售权利的申诉。登陆卖家的亚马逊卖家账户；在“绩效”链接中找到“绩效通知”，然后点击；查看卖家权利被取消的通知，点击申诉；按下「决定申诉」按钮；将卖家的具体行动计划填入平台提供的档案栏；单击“提交申诉”，将卖家申诉发送提交。
5、关注卖家的信箱，亚马逊会回应卖家新的决定，通常，亚马逊将在48小时内作出申诉决定，并将卖家保留17天的申诉时间，申诉不能100%成功，如果申诉失败，还可在获准后再次提出申诉。

Answer 2

步骤一：弄清账户冻结的原因

帐号是冻结的，一般亚马逊会给卖家发邮件通知，详细阅读邮件，弄清楚原因。

步骤二：自查实情

依据冻结邮件原因，自查账户是否违反了这一规定，如显示侵权等，则相应的产品被侵权。其目的是了解事实，为申诉作好计划。

步骤三：制定行动计划

针对第二步所得出的问题，列出卖家具体解决问题的方案，方案越详细越准确，将直接影响到卖家被恢复权利的可能性。

步骤四：发送申诉请求

向亚马逊发送关于行动计划和恢复销售权利的申诉。

登陆卖家的亚马逊卖家账户；

在“绩效”链接中找到“绩效通知”(Performance Notifications)，然后点击；

查看卖家权利被取消的通知，点击申诉(Appeal button)；

按下「决定申诉」按钮(Appeal decision)；

将卖家的具体行动计划填入平台提供的档案栏；

单击“提交申诉”(Submit appeal)，将卖家的申诉发送给Seller Performance。

步骤五：关注卖家的信箱，亚马逊会回应卖家新的决定

通常，亚马逊将在48小时内作出申诉决定，并将卖家保留17天的申诉时间，申诉不能100%成功，如果申诉失败，还可在获准后再次提出申诉。

虽然上有政策下有对策，但任何事都要先做好防患于未然的准备工作，毕竟一旦触发违规操作，处理起来也很麻烦，还会影响店铺的运营和产品销售

Answer 3

如果不是必死的原因。（应该也没有什么人作死的去搞必死的东西吧？）那么还是可以申诉回来的。
首先要知道一般来说不是必死原因的几种被封原因。
1、账号表现太差了
客户反馈没有达到你的表现目标，比如缺陷率、取消率、延迟送货等等。
2、触犯了亚马逊的销售政策
3、触犯了禁售商品政策
那么可以看下怎么申诉
首先，如果被封了，亚马逊会发送一封邮件给你，我们需要通过这封邮件来知道账号被封的原因，比如表现差或者是违反了相关政策。
然后就是需要看下店铺里面的数据是不是和邮件里说的一致，并且需要想一想你在销售过程中是否违反了一些政策。
之后就需要进行申诉了，你需要建立一个行动方案，说白了就需要例举出详细并且具体的步骤来解决这些问题。
这就需要你对被封这件事有非常透彻的了解认知，知道自己为什么会被封，并且申诉的内容需要非常详细，宽泛的描述只会让亚马逊觉得你在隐瞒什么，尽可能的数据化每个细节，不要说什么“很多”、“一些”、“部分”、“偶尔”这样的词，并借此来证明你已经理解了政策，并且准备去遵循它，并且需要提供一个详细的计划方案，确保这个机会不会有任何闪失。如果只说“我很抱歉，我会在未来做的更好”这种话是一点作用的都没有的。
当上面申诉内容写好之后就可以开始申诉了。
1、登录你的卖家账号（或者直接将申诉发送到seller-performance@amazon.com这个邮箱）
2、点击表现链接上的表现提醒
3、找到关于你的卖家权力被撤销的通知，并点击申诉
4、点击决定申诉按钮
5、在文件栏里填写你的具体行动方案
6、顶级提交申诉，将申诉发送到卖家表现
7、关注邮箱，48小时内亚马逊会回复你的最新决定
但是需要注意的是，亚马逊并不会因为申诉就恢复你的账号，如果发现细节没有做好，一样会继续禁封账号。
以上就是亚马逊账号被封怎么解封的流程了，如果还有不懂的，可以交流一下。

Answer 4

1. 弄清账户冻结的原因 帐号是冻结的,一般亚马逊会给卖家发邮件通知,详细阅读邮件,弄清楚原因。
2. 自查实情 依据冻结邮件原因,自查账户是否违反了这一规定,如显示侵权等,则相应的产品被侵权。其目的是了解事实,为申诉作好计划。
3. 制定行动计划 针对第二步所得出的问题,列出卖家具体解决问题的方案,方案越详细越准确,将直接影响到卖家被恢复权利的可能性。