支付宝钱款追回?
2022-10-11 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
支付宝实时到付支付成功后能否追回分为两种情况:
1、对方未进行实名认证,我们及时进行了转账,对方只有在进行实名认证后才可以收到这笔款项。另外,如果对方在24小时内仍然没有进行实名认证,这笔款项会按原路退还。
2、对方账户已经进行了实名认证,转账成功后,该款项就会打到对方账户,支付宝是无法进行退还的,支付宝页面也是有相关提示的。
如果确认转错,可以通过三个解决方法:
1、和收款方协商
如果当时你输入的支付宝账户是手机号,那么你可以给对方打电话或者发短信。注意沟通方式,一开始态度要诚恳,尽可能动之以情晓之以理。沟通过程中也要注意证据的收集,尽量引导对方承认收到你转错的这笔款项,方便后期工作的开展。
2、联系支付宝客服
经过沟通对方拒绝退还这笔款项,可以和支付宝联系告知情况,支付宝的客服会协助你和对方协商退款事宜。
3、报警处理
如果无法联系到收款方,我们也可以报警处理。但是该案件只属于民事纠纷,所以公安机关只能帮助我们协商处理,没有强制执行力。
扩展资料
网上银行转账时填错了银行卡号、或者填错了姓名、又或者选错了收款人的银行,都会造成转账失败。转账失败后,一般五个工作日内,钱会原路退回。
在进行转账的时候,尤其是跨行转账,需要先将账款转出去,之后才会受到回馈(账号对则转账成功,错则退回款项),所以会先将钱扣除。
根据《中华人民共和国民法通则》第九十二条规定:没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应将取得的不当得利返还受损失的人。如果收款人拒不退还钱款,或者通过银行也无法获知收款人的联系方式,汇款人可以向法院以不当得利为案由起诉收款人,要求其返还不当收益。
为避免日后执行困难,在有对方账号的情况下,汇款人还可以在提供担保的情况下申请法院查封对方的收款账户。
参考资料:百度百科-不当得利