支付宝支付成功后还能追回吗
2022-11-15 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
支付宝实时到账支付成功后能否追回分为两种情况:
1、对方未进行实名认证,我们即使进行了转账,对方只有在进行实名认证后才可以收到这笔款项。另外,如果对方在24小时内仍然没有进行实名认证,这笔款项会按原路退还。
2、对方账户已经进行了实名认证,转账成功后,该款项就会打到对方账户,支付宝是无法进行退还的,支付宝页面也是有相关提示的。
如果确认转错,可以通过三个解决方法:
1、和收款方协商
如果当时你输入的支付宝账户是手机号,那么你可以给对方打电话或者发短信。注意沟通方式,一开始态度要诚恳,尽可能动之以情晓之以理。
沟通过程中也要注意证据的收集,尽量引导对方承认收到你转错的这笔款项,方便后期工作的开展。
2、联系支付宝客服
经过沟通对方拒绝退还这笔款项,可以和支付宝联系告知情况,支付宝的客服会协助你和对方协商退款事宜。
3、报警处理
如果无法联系到收款方,我们也可以报警处理。但是该案件只属于民事纠纷,所以公安机关只能帮助我们协商处理,没有强制执行力。
4、不管怎么说对方都是拒绝退还,那就那就把发的短信,打电话的录音一起作为证据,向人民法院提起诉讼,以不当得利的罪名进行起诉。
扩展资料:
支付宝设置“延迟到账”的操作步骤:
(1),打开支付宝,选择转账;
(2)选择右上角的“···”;
(3)选择“延时转账服务”;
(4)选择“2小时后到账”或者“24小时后到账”;
(5)对于选择延时到账的用户,如果在到账前发现被骗了,虽然用户无法自行撤回,但只要上传报警的相关凭证,这笔转账就会被临时冻结。一旦警方判断确实系诈骗,转账就能原路返回。
参考资料: