Question

为什么手机开不了机啊？

Answer 1

手机在关机状态下同时按住电源键音量上键home键，待手机出现开机提示即可松手。

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如果电池没电手机也会黑屏，这时只需要连接充电器，过上一段时间再尝试开机即可。

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手机遭遇暴力摔跌也会造成手机黑屏，出现这种情况比较麻烦，必须到手机店里维修了。

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温馨提示：造成手机黑屏的原因有很多，要定期给手机清理垃圾。

Answer 2

如果使用的是OPPO手机，可以按照以下方案排查：
1.若按键正常且手机没有进过水的情况下，建议先充电15分钟后，尝试强制重启手机，看看是否能够恢复。
强制重启方法：
ColorOS 3.0以上系统同时按住开机键+音量加键15秒；
ColorOS 3.0及以下系统按住开机键10秒。
2.建议可以尝试同时按音量下键和电源键5秒左右进入Recorvery模式，选择简体中文，清除数据后看下问题是否可以解决，但这个操作会导致手机系统内存中的所有资料丢失。
3.通过以上排查若问题仍无法解决，辛苦提前备份好手机重要资料，携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO客户服务中心检测，可提前致电联系服务中心预约。（OPPO官网>服务>网点查询及预约）

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