你好!请问为什么我的三星4S只有一个电信的卡槽可以用,另一个卡槽装了移动卡,但显示为空,且不能设置?
1个回答
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您好:
根据您的描述,您的机型应该为S4系列机型中的SCH-I959.建议您查看以下内容
1.检查SIM卡插入的卡槽是否正确
1号指向插入中国电信手机卡
2号指向插入中国移动手机卡
2.更换其它G网手机卡尝试
3.重新开关机
4.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置。
建议您将手机送至当地的三星服务中心进行详细的检测
具体当地服务中心地址请点访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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