Question

如何带客户看房

Answer 1

一、看房目标
客户在现场售楼处，了解楼盘的大致情况，定会提出去现场实地看房，
销售员要了解客户看房的目的有三项：
1、 工地实情、工程进度、预计发展
2、 实物房型、面积结构、采光景观
3、 实物样板、家庭装潢、功能布置
清楚客户的看房目的，销售员在引导客户看房的过程中，要充分运用
对工地状况的熟知，指导、介绍、解释客户所提出的各种问题。
二、看房设定
销售员应在客户看房前，进行看房设定，设定看房时间、看房路线、
看房重点，使看房过程顺利、自然，以保证客户看房的满意度。
1、 看房时间设定
(1) 上午看房——针对楼盘东套房源
(2) 下午看房——针对楼盘西套房源
(3) 晚上看房——混水摸鱼
2、 看房路线设定原则
(1) 避免或转化产品的不利因素
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(2) 展现实地的有利面
(3) 不宜在工地停留时间过长
(4) 锁定看房数量
(5) “先中、后优、再差”原则
3、 看房重点——实物样板房展示
三、看房必备
1、 安全帽
2、 海报、说明书3、 销售夹（资料）