保险公司不及时进行理赔,我要通过什么途径来维权呢?
6个回答
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先去保险公司询问下你所提交的索赔材料齐全没有,如齐全。您可根据保单附带的条款中看到约定赔付时间的。如超出,可向该公司的客服部电话投诉,一会有专人负责处理的。未果再向当地保险协会或保监局投诉。一般不会到这步就处理好了。
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可以先打公司客服电话沟通,沟通不了,可以打保监会消费者维权统一热线:12378
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当地监管机构(保监局)都会设有监督电话。
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