Question

小米2s电信版游戏帐号登录失败怎么办？

错误代码102，清除过该游戏数据，没用。所有游戏中心下的网游都不能登录

Answer 1

嗨！
你可以选择备份重要的数据（联系人、短信、通话记录、应用）等，然后恢复出厂设置。此法能解决大部分未知问题，而且对手机没有伤害，可以放心操作。

Answer 2

尊敬的用户，您好！很高兴为您答疑
1 解决方法
检查您的网址和互联网连接
仔细检查地址栏中的网址，确保您访问的是正确的网址。如果您已确认您访问的是正确网址，请检查在其他浏览器（例如 Internet Explorer 或 Firefox）中是否能打开同样的网页。如果任何浏览器都无法显示该网页，则可能是该网页暂时出现了问题。您还应该确保是否已正确连接至互联网。

2 检查您遇到的错误
如果您可以使用除 Chrome 浏览器之外的其他浏览器载入该网页，请点击网页上的有关此错误的详情链接，查看您遇到的具体错误。

3 检查恶意软件
我们发现，阻碍 Chrome 浏览器连接到网络服务器的罪魁祸首通常是计算机上的恶意软件。使用 Google 软件精选所提供的免费软件检测并删除计算机中的恶意软件。了解有关从计算机中删除恶意软件的详情。

4 清除 Cookie
Cookie 是您访问的网站所创建的文件，用于保存浏览信息，例如您的网站偏好设置或个人资料信息。可能是损坏的 Cookie 文件导致了此错误。请按以下步骤清除您的 Cookie：
（1）.点击浏览器工具栏上的扳手图标 。苹果机用户：如果浏览器未显示扳手图标，请转至屏幕顶部的菜单栏，然后点击Chrome 浏览器。
（2）.选择选项（苹果机则为偏好设置）。
（3）.点击高级选项标签。
（4）.点击“隐私权”部分中的内容设置。
（5）.在显示的“内容设置”对话框中，点击 Cookie 标签。
（6）.点击显示 Cookie 和其他网站数据。
（7）.点击全部删除。
（8）.点击关闭。
确保您的防病毒软件和防火墙设置不会阻止 Chrome 浏览器
各种程序的操作方式不同，有关进一步的说明，请查看相应软件的帮助资源。

调整代理服务器设置
请按以下步骤操作（适用于 Windows）：

1.点击工具菜单 。
2.选择选项。
3.点击高级设置标签。
4.点击更改代理服务器设置。此操作将会打开“Internet 属性”对话框。
5.点击局域网设置。
6.确保“自动检测设置”复选框处于选中状态。
7.在所有对话框上均点击确定。
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

Answer 3

您好，感谢您对电信的支持，根据您所问的问题。
建议您速至手机售后请工程师替您检测调试即可。不推荐您自行尝试操作。以免给您的使用带来不便。
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