Question

dell 14r5437笔记本。原本插入耳机会询问你是耳机还是麦克风还是什么的，重装系统之后就没有

dell 14r5437笔记本。原本插入耳机会询问你是耳机还是麦克风还是什么的，重装系统之后就没有那个对话框弹出来了，插进耳机只有耳机能用，麦克风用不了。我插的是带麦克风的耳塞耳机。求问如何调出那个原本有的选项框。或者如何能用麦克风T T

Answer 1

您好，
建议您一定要安装windows原版操作系统，不要使用Ghost版本的操作系统，因为这类操作系统多为精简系统，稳定性和兼容性非常差,且一般不带AHCI相关驱动无法识别AHCI模式下的硬盘。同时注意不要使用驱动管理软件查找公版驱动，而是应该使用出厂自带的操作系统光盘或者到戴尔官网下载相应的各硬件驱动程序进行安装，这样您的操作系统的稳定性非常高。
同时，因为目前电脑的配置均是内存比较大，所以芯片厂商也是以研发64位操作系统下的驱动为主，建议您安装64位操作系统，因为安装32位操作系统安装后找不到相关的硬件驱动程序。
另外，提醒您尽量少用国内的优化软件进行所谓的“优化”或者“垃圾清理”，因为很容易会禁用驱动或者管理程序的开机运行或者直接误删除驱动程序导致机器的运行出现问题。

追问

我重装的是原版64位的系统。。。是去售后装的。。。所以我现在怎么办。。插进耳机的时候不弹出选项框那我应该去哪里找这个选项？

Answer 2

1. 确认声卡驱动

2. 检查是不是麦克风自身问题

3. 右键喇叭图标找到录音设备，确认是否有麦克风

 

只能帮到这里了

追问

都是好的。。。可是插了设备还是会直接用电脑自带麦克风。。。声音很模糊。。。T T