Question

淘宝买东西，物流信息两天都没更新了，怎么回事？？

Answer 1

两天不更新，其实不算反常，尤其现在这个季节，如果是从新疆、东北等地发出的，实际上很正常
1 快递流程实际上不是我们主观上认为自带记录信息的，所有的记录都是到达一个中转点后经由人工扫描的

2 如果没到中转站，没人扫描就不会更新记录，那为什么没有到中转站呢？
3 比如：如果货量大，快递先拉大自己的中转部按地区分拣，然后扫描发往航空部，把货物拉到机场，机场中转站收到后，再按地区给包裹排序，扫描一个发往某某地区的发出记录，但如果货量很大，货物无法及时安排上航班，那就等待，如果巧合天气很差，好几天航空都不行，那么记录就永远是之前扫描发出的，只有顺利坐上飞机顺利到达中专机场，并且被顺利提货出来并分拣后才能扫描下一条记录。而这中间，其实变数很大，所以会出现爆仓等情况。
4 请放心，不要着急

Answer 2

有时卖家根本就还没把货送出去，只是把运单号传上去，为了让卖家不说他发货慢。

Answer 3

等到下一站才会有物流信息

Answer 4

两个原因，就是你的快递被搁置了，所以才没有物流信息，或者是系统出现问题

Answer 5

快递丢了，申请退款，然后再买一个就行了，