Question

联想a830手机不停提示系统内存不够，无法安装新软件，可是不管内置还是外置内存卡都很充裕，这是为什

联想a830手机不停提示系统内存不够，无法安装新软件，可是不管内置还是外置内存卡都很充裕，这是为什么？并且我也没装几款软件。求解。

Answer 1

　　这个说明后台程序占用的内存容量过多了！请查看后清理！！其他参见如下：

　　1.进入手机浏览器和APP应用中在【设置中】清空缓存文件！
　　2.安装软件尽量不要安到手机C盘（系统盘），尽量安到C盘以外的内置存 储或SD拓展卡上！！
　　3.请不要把手机内置存储当优盘！！如果从网络或其他电脑上导入过多的 图片和视频的话？！会在系统的【媒体库】中产生大量的缓存预览文件 ！！这个是要大量占用手机内存的！！请使用优盘来单独保存图片和视 频文件！！预览缓存尽量留给手机拍的照片！！！
　　4.还有过往无用的【日历项】、【短信、彩信、电子邮件】、【记事本】 、【系统录音机自录的音频文件】都会存在占用内存的问题！！请楼主 自行检查无用的文件清理后以释放内存！！

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　　仅供参考！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

追问

那么，怎么才能把它恢复到出厂设置呢？我想恢复到出厂，这样是不是就跟买来时一样了？

追答

请先保存重要数据！之后参看手机包装中的使用说明恢复至出厂状态即可！！！

Answer 2

您好。
若是您的手机内置存储卡和外置存储卡空间都很充裕，却提示内存不足的话，则很可能是内部存储空间不足，建议您将内部存储空间软件移动到内置存储卡，卸载不需要的软件，清理手机缓存。备份资料恢复出厂设置尝试。无效则联系售后检测。
官方授权维修站点查询：support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH