顾客问你价钱,你问到别人是在哪个地方,别人一般会回答吗?怎样的顾客会回答?怎不?

不回答的是否就是没心买的呢?不是见面的交谈。通信中的... 不回答的是否就是没心买的呢?

不是见面的交谈。通信中的
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tutengniu
2008-08-20 · TA获得超过648个赞
知道小有建树答主
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问题应该这么问:顾客问你价钱,你问到顾客是在哪个地方,顾客一般会回答吗?怎样的顾客会回答?怎不?

答案:客户打电话的或者沟通的询问价格的目的就是他在考察市场.你要从他的与语气中判断他对此是不是很急.还就是先了解一下. 但是你回答可以这么讲:
第一.如果你的产品规格很多或者是价格不是确定的. 不要一口喊出价格.模糊估计后要求见面.说这个价格最好是咱见面以后详谈.

第二.如果你的产品的价格对你影响不是很大或者有公司明确的标价的话.要快速干净利落的一口喊出.因为他肯定不是咨询你的自己.要感觉你是比较值得信任的.

第三.电话沟通是门技巧.客户是尽可能的回避自己的情况.但是你可以通过几个问题就能套出某些信息来.只要在说话的时候多思考.快回复.

谢谢/
偶新月D5
2008-08-20
知道答主
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你的问题不太清楚,如果你是想和他交流的话是可以问的,但是要讲求方式。比如:你可以说,价钱肯定合适,对了,你是哪里人啊,听着和我的老乡一个口音很相似啊!到底相不相似就不用管了。
在销售上任何问题都是可以问的,只要你找对时机和方式,那么交易一定成功!
至于怎样的顾客会回答,我想只要是你找对时机和方式,会有99%的顾客会回答的。
而且拉近关系和感情也有利于成交。
不知道我的回答你满意吗,我也是做了两年的业务才有了些经验,也许会帮到你.
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