三星手机打电话自动重启怎么办

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2017-11-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机频繁出现自动重启情况,建议从以下几个方面进行排查及处理:

步骤一:首先检查手机是否设置了自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)-关闭此功能。

步骤二:如果没有设置,多是手机系统或硬件出现问题,建议将手机恢复出厂设置操作。

操作方法:进入设定-个人-重置-恢复出厂设定-重置设备。操作完成后机器将会自动重启。

如下图:

1.在标准模式下,向左滑动主屏幕页面。 

2.点击【设定】。 

3.向上滑动屏幕,点击【备份与重置】。 

4.点击【恢复出厂设置】。 

5.点击【重置设备】。 

6.点击【全部删除】。 

完成上述操作后,待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。 

步骤三:如果恢复出厂后无效,需要对手机硬件进行检测,此方面需要专业的设备和工程师进行操作,建议将机器送至就近的服务中心。

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