普通管理者和优秀管理者的区别
2018-01-25 · 随时、随地的企业家商学院
波士商学教育
普通的管理者会以工资高低为标准，没有想到学习工作经验和职位技能。
优秀的管理者会更看重宝贵的工作经验，在日常工作中去学习各项业务技能，优秀的人会明白只要有能力，自然就会有高薪。
2、关于对待问题
普通管理者在工作中会发现各种各样的问题，对于问题他们往往以抱怨的态度去对待，而没有想方法去解决。
优秀管理者在工作过程中，碰到问题会冷静的分析原因，并通过各种手段去解决，慢慢培养了一种解决问题的能力。
3、关于执行力
普通管理者对于上司交代的问题本着能做就做，不能做就慢慢磨，执行效果较差。
优秀管理者上司卖做厅交代的事情积极去解决，遇到问题会积极与上司沟通请示，执行效果好。
4、关于个性
普通管理者个性张扬，以自我为中心，不善于处理自己与同事领导的关系，往往给人一种很浮躁的感觉。
优秀管理者为人谦虚低调，能协调好与领导同事的关系，人际关系非常好。
5、关于工作重点
普通管理者工作杂乱无章，搞不清楚工作的核心内容，工作往往忙起来手足无措。
优秀管理者能很好的做好工作规划，找准核心工作内容，即使胡码忙起来也能井然有序。
6、关于客户沟通
普通管理者和客户沟通仅局限于单纯的送货收款，没有考虑到客户的实际需求，往往工作很辛苦，但是成效却很低。
优秀管理者能很好的处理与客户的客情关系，准确的找到客户实际需求，并结合客户需求达成销售。往往事半功倍。
7、关于视界
普通管理者缺乏宏观思考，经常纠结于某个终端问题，有时为了应对单个中隐终端问题不惜提高政策从而影响了整个市场价格体系。
优秀管理者从市场整体角度出发，能很好的协调好各个渠道之间的市场问题，对于违反市场规律的个别终端坚决予以治理。
对待下属态度的差别
1、普通管理者对下属的态度
情商是管理者重要的特质，高情商的主要表现是情绪稳定。对初级管理者而言，他们的情绪很容易被员工的行为左右，且无法及时调整，员工一旦出错或者工作表现不理想，初级管理者就会陷入到负面情绪中。
很多技术型管理者表示，他们不愿意带团队的一个重要原因，就是带团队的那种挫败感缓春明引发的负面情绪实在无法忍受，相比还是做技术简单。
除此之外，初级管理者的兴奋点往往还是个人的成就，而非团队的成就，所以当团队成员取得卓越工作成果时，他们也没有表现出兴奋的心理状态。
2、优秀管理者对下属的态度
多数高级经理人都有一个共同的特点：他们有很高的能量状态。当你与他们交谈或共事时，感觉非常舒服，令人敬佩，他们给你的印象大多是阳光、自信的。
思维方式与工作追求的差别
1、普通管理者的思维方式与工作追求
普通管理者与优秀管理者在思维方式和工作追求的差异，主要体现在以下三个方扰告面：
1）思维方式
普通管理者只意识到梳理业务流程的重要性，但由于缺乏基础的逻辑，不能理解业务模块之间的内在逻辑，还是处于简单拼凑工作的状态，人、事、物的综合利用率较低。
2）表达方式
初级管理者向团队成员传递企业文化、任务目标的时候，一句话就是：茶壶里煮饺子，有口说不出。这也是技术型管理者普遍出现的问题。
3）工作追求
普通管理者的交付成果往往是“差不多”就行了，比以前好点就行了。这也是导致团队无法创造出优秀产品或服务的重要原因。
2、优秀管理者的思维方式与工作追求
1）思维方式
高级经理能够清晰理解业森慎务模块之间的内在逻辑，将团队内部的人、事、物进行综合利用，尽可能做到“人尽其才，物尽其用”，能够将每个要素安排到一个合适的位置。在他的思维里，没有“废料、边角料”的概念。
2）表达方式
高级经理非常注重表达的简练性与易懂性，他们能够灵活地使用结构性思维思考问题，用形象化的方式表达，既通俗易懂又恰到好处地把话说到点子上。
3）工作追求
大多数高级经理具有追求卓越的心智，“马马虎虎、差不多”的思想很少见，他们能够通过快速迭代的方式，给到用户最佳的体验，甚至超越顾客需求的服务。
面对工作失误的反应差别
1、普通管理者面对工作失误的反应
初级管理者面对工作失误的时候，往往会先看到员工的问题，认为问题出现的原因都是员工执行不利，并粗暴地责怪员工，而忽略了自己在以下八个方面应该承担的管理职责：
是否选对人了？
任务是否都讲清楚了？
有对员工进行辅导吗？
有激励员工吗？
有做事前、事中、事后的控制吗？
资源配置够吗？
其他部门有配合吗？
外部条件有变化吗？
2、优秀管理者面对工作失误的反应
优秀管理者面对工作问题的时候，首先反思是不是自己的管理有问题，然后与员工共同承担责任，并推动员工解决问题。
工作流程的差别
1、普通管理者的工作流程
普通管理者的一个典型的问题就是：对团队工作缺乏规划，很多工作按照自己的逻辑去展开，而忽略了团队式的工作方法。
在实际工作中最典型的例子，就是临时工作任务多、突发任务多，整个团队都会被带入到这种恶性循环中，管理者及团队成员都会身心疲惫。
2、优秀管理者的工作流程
高级经理典型的工作方法，是对部门工作进行项目化及模块化管理，能够基于绩效考核要求，清晰地规划部门工作路径，知道在什么时候、团队中的每个人应该做什么事情，并且能够不断地优化这条路径，让部门运作有条不紊。
工作状态的差别
1、普通管理者的工作状态
很多初级主管存在这种状态——三分钟热血。
理解任务阶段：缺乏耐心与细心，不愿意聆听顾客与上司的意图，急于动手去做；
设计解决方案阶段：天马行空，想象力很丰富，目标很宏大；
执行阶段：蔫了。
这是我们讲的眼高手低，也是不能踏实做事的表现。
2、优秀管理者工作状态
优秀管理者的工作状态是一直保持着较高的激情：在他们的思维世界中，已经形成了一种自我激励的机制，这种机制就是在解决问题的过程中收获乐趣，坚持到最后，见证自己的想法得以实现。
从这方面看，高级经理人从来都不是为了钱而工作，却在工作中赚到了足够的钱。
面对困难的心态差别
1、普通管理者面对困难的心态
初级管理者面对问题时，总是站在山脚下，看到的往往是困难、挫败或风险，对于团队传递的往往是抱怨或不满。
2、优秀管理者面对困难的心态
高级经理对待问题是站在山头看山脚，能够看到解决问题的无限可能，能将隐藏在问题背后的方法、收益挖掘出来，并带领团队去享受挖掘的过程与丰厚收益，成为商战中最大的赢家。
答案提供者：东方智慧，国学实效治企执牛耳者，让国学智慧传遍天下。
