Question

应聘火车乘务员有什么要求？

Answer 1

招聘要求

1、学历、年龄：大专及以上学历，18-25周岁（1994年6月30日-2001年7月31日）。

2、净身高：女 163-170cm,男 175-183cm。

3、体重：(身高厘米数-110)*(1±10%)公斤。

4、外在形象：体态匀称、五官端正、动作灵活、语言表达能力强、普通话标准、善于沟通、协调性好；反应灵敏、口齿伶俐；头发应梳理整齐并露出前额和耳朵(长发盘起)，头发要求是黑色或者自然色。

5、思想品德：思想进步、遵纪守法、爱岗敬业、团结协作、服从指挥、作风正派、未受到任何行政处分和刑事处罚。

6、身体条件：无纹身、无疤痕、无吸毒史、无慢性及传染性疾病、听力及辩色力正常、双眼矫正视力不低于5.0、无职业禁忌症(不晕车)、无家族性遗传病史、无精神病史、癫痫病史、无久治不愈的湿疹、牛皮癣等皮肤病、身体健康、能胜任本岗位工作。

7、在所在地有住宿条件，能保证按时学习、工作。

8、有表演特长（或持有相关证书者）的优先选用。

报名及入职流程：

1、报名

2、第一轮筛选：网上提交资料后，于工作日内（星期一至星期五）下午14:30-17:00，由本人携带报名材料前往公司登记。

3、第二轮面试：语言表达、形体展示—体检—确定录用人员（公示）—签订劳动合同—向用工单位派遣（具体时间另行通知）。

Answer 2

首先要有接受单位,其次要有高中(或相当)文凭.
现在对身高也有要求,各地不一,一般女160公分,男170公分.
合同工,不会签长期的,除非你成为骨干.
有关规定供参考:人员要求
1. 列车乘务员应具有高中 (中专、中技) 以上文化程度。身体健康，五官端正。定期体检，持有健康证。
2. 列车乘务员上岗前应通过安全、技术业务培训、乘务实习，经理论、实作考试合格，持证上岗。
3. 列车乘务员应熟知本岗位业务知识和职责，技术业务熟练。认真执行规章、制度、作业标准，具备妥善处理突发事件能力。
4. 列车主要工种乘务员经考试合格后方可任职。在任职前还应具备以下条件：
广播员：担任列车员职务实际工作时间满一年以上，并获得国家或地方语言委员会普通话水平测试等级证书。
餐车长：担任服务员职务实际工作时间满一年以上，业务熟练，具有较好的经营管理水平。
厨师：担任炊事员职务实际工作时间满一年以上，需有二级以上厨师证书。
行李员：担任列车员职务实际工作时间满一年以上。
列车值班员：担任列车员职务实际工作时间满一年以上。
列车长：从事乘务工作实际时间满两年以上，并熟悉旅客列车其他工种业务，有较强的组织管理和妥簿处理问题的能力。

Answer 3

1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录。
2、基本素质要求：认同海航企业文化，对海航事业抱有强烈信心；诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强；有较高的道德修养，遵纪守法。
3、年龄要求：一般乘服人员年龄18-28周岁。特别优秀者可放宽。
4、学历要求：一线乘务员中专以上学历（含高中）。
5、外形要求：一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm，容貌端庄清秀，有一定的亲和力；语言表达能力好，思维敏捷，善于沟通，普通话标准。对体重也有要求，无论多高，不能超过60公斤。
一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm，五官端正。如有特殊情况，需公司领导审批同意方可引进。

Answer 4

列车乘务员岗位职责
1.检验票证、通报到站，组织旅客上、下车；
2.办理旅客补票及旅行变更手续；
3.填写单据报表，请领票据，保管票款；
4. 检查易燃、易爆等危险品；
5.整理车厢旅客行李；
6.巡视车厢，维持秩序；
7.清洁地板、厕所，擦抹桌椅，更换卧具、坐椅套等，提供卫生服务；
8.供应茶水，提供饮食、商品、娱乐服务；
9.宣传旅行常识，解答旅客问询；
10.管理车厢服务设施、备品；
11.处理旅客意外伤病和安全事故。

Answer 5

1、学历：国内往应届高中、职高、中专、中技或同等学历。
2、年龄18-23周岁。
3、
身高：女，165公分以上，视力：1.00以上。
4、招生条件：热爱祖国，思想政治素质好，作风正派，能吃苦耐劳，品德兼备，身心健康，性格开朗，举止端庄，热爱火车事业的有志青年方可报名。
5、英语
普通话，口齿清晰，听力正常。
6、经过铁路院校的专业教育。
职位要求：
1、保持良好的个人形象
乘务员首先要注意自己给旅客留下的第一印象，当旅客对你有非常好的印象时，就会对你产生信赖感，甚至对你有很理性的依赖心，这样可以第一时间架起和旅客沟通的桥梁。面带微笑，亲切热诚地接待旅客，让旅客有宾至如归的感觉。
2、注意自己工作场所的环境
乘务员有责任保持车厢的清洁，要随时注意整理行李架上的物品，保证物品的摆放规范，并应及时了解旅客的情况需求，提供给旅客优质恰当的服务。
3、不断丰富列车服务专业知识
乘务员应具备高素质、业务精通、技术过硬、应变能力强、作业标准高。对车厢的构造，各部分的功能，使用方法，安全知识等做到能为旅客详细说明使用方法。