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可以在锁屏界面输入错误的密码5次，屏幕会弹出“忘记密码”选项，点击并按提示输入密保答案即可重新设置锁屏密码。
若锁屏密保文件，可以带上手机到服务中心处理， 查询官方服务中心的地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
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vivo手机锁屏密码忘了怎么办？
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