我怎么无法退订流量包,
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如果是移动的话用移动APP可以,里面有退订业务
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如您无法退订流量包,可能存在的原因有:
1.部分流量包不支持在线上渠道进行取消;
2.手机处于欠费、停机等异常状态;
3.系统繁忙导致,建议您可换个时间段办理;
4.取消方式不正确,可联系客服了解取消方式。
如排除以上情况仍无法办理,建议您可咨询联通人工客服热线进行处理。
1.部分流量包不支持在线上渠道进行取消;
2.手机处于欠费、停机等异常状态;
3.系统繁忙导致,建议您可换个时间段办理;
4.取消方式不正确,可联系客服了解取消方式。
如排除以上情况仍无法办理,建议您可咨询联通人工客服热线进行处理。
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资询客服。
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