HTC U11手机售后服务所要注意的事项有哪些?
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1.根据 2017 年 1 月 6 日国家工商行政管理
总局令第 90 号公布的《网络购买商品七日无理由退货暂行办
法》，手机激活后将不适用七日无理由退货规定,你可以直接进
行激活查询。
2.塑封包装打开或安装电池开机启动，无质量问题不予退换货
。
3.手机通过软件升级可以排除的故障，只要送到就近的HTC指定
的售后服务网点升级即可，不予退换货。
4.未经授权的修理、误用、疏忽、浸液、摔过而造成商品出现
故障或损坏的，不予退换货。
5.假性故障或因顾客使用环境影响使用效果的，经鉴定无故障
的，不予退换货。
6.因个人使用不当造成商品损坏的，不予退换货。
总局令第 90 号公布的《网络购买商品七日无理由退货暂行办
法》，手机激活后将不适用七日无理由退货规定,你可以直接进
行激活查询。
2.塑封包装打开或安装电池开机启动，无质量问题不予退换货
。
3.手机通过软件升级可以排除的故障，只要送到就近的HTC指定
的售后服务网点升级即可，不予退换货。
4.未经授权的修理、误用、疏忽、浸液、摔过而造成商品出现
故障或损坏的，不予退换货。
5.假性故障或因顾客使用环境影响使用效果的，经鉴定无故障
的，不予退换货。
6.因个人使用不当造成商品损坏的，不予退换货。
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