大王卡办理流量解除封顶之后还是不能用4G,怎么办?

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中国联通客服
2019-11-15 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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1、如您解封后仍无法上网请尝试关机开机重启;请检查手机设置移动数据是否已打开;手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。

2、如仍无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
【3】确认是否已设置好手机参数;
【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否
来自:求助得到的回答
听笑芹8
2019-11-15 · 超过19用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:43
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帮助的人:5.7万
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你好,是腾讯大王卡吗,我也在用。我的40g用完了会自动解除封顶,然后再用就是一天一块1g,钱会很快扣除,会不会是话费余额不够了呢,你可以通过联通“手机营业厅”或拨打客户服务热线10010咨询一下哦。
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安徽电信网上营业厅
2019-12-23 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
安徽电信网上营业厅
中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
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您好
当月累计的总流量达到40GB则暂停当月上网服务,次月初自动开通;如果当月申请继续使用,可编辑短信fktc发送到10001,复开上网功能。定向流量免费(针对套餐包含定向流量业务)通用流量按照套餐外资费收费。如果不能使用,可以拨打客服电话咨询。
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