淘宝买到假货卖家不肯确认退款申请怎么办
在淘宝买一双皇冠店买了本攻略书，这本书我有原版，经过对比发现是假货，封面有差异，内页假货页面发红严重，地图模糊…找卖家退货卖家坚持不承认是假的，先说是从玩家手里收的，后来...
在淘宝买一双皇冠店买了本攻略书，这本书我有原版，经过对比发现是假货，封面有差异，内页假货页面发红严重，地图模糊…找卖家退货卖家坚持不承认是假的，先说是从玩家手里收的，后来又说厂家直进…叫嚣315来鉴定啊…后来答应退，但又说让我直接发回来，支用付宝账号退款，不肯按淘宝的申请退款的流程走，申请退款的第一步都不肯确认推说没有电脑，点不了，又骂人迂腐不灵活各种瞎扯…试问东西没问题为什么不敢走流程？请问这该怎么办？我单方面申请退款了要五天时间才会自动确认进去填物流退货，退货以后对方如果长时间不接收拒签呢…以前就遇过这种，还是打了12315才解决的，问题是淘宝个体商户12315好像也管不到吧？再比如如果他最后拒绝退款申请，淘宝中介会偏袒他吗？听说淘宝有漏洞是要提供假货鉴定才能确认假货，我这本攻略书年代已久无从公证啊…
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