Question

小米电视经常黑屏但有声音能正常播放？

Answer 1

　1.可能是软件和系统不兼容导致的黑屏，建议升级系统及软件；2.如果是投屏观看的话，部分内容受到版权限制，将会对音画有所限制；3.可能是误按开启了电视的息屏音箱模式。

　　解决方法有以下几种：

　　1.升级电视系统及相关视频播放软件，或直接恢复出厂设置；

　　2.检查HDMI线、U盘等外接设备是否正常，如果HDMI线破损也有可能导致画面传输失败；

　　3.检查是否开启了智能电视的息屏音箱模式，并重新唤醒电视。
1、确认小米电视是否开机。
2、完成步骤一后仍然黑屏，那么小米电视可能处于待机状态。用遥控器电源键唤醒。
3、完成上述两个步骤仍然黑屏，那么可能长时间处于休眠状态。
4、需要把电视断电重新启动。
5、也可能是升级失败，建议给恢复小米电视系统，进入重新启动，选择重启，就进入到“小米电视设置”，把系统升级，升级过程不要关机或者断电，按照提示操作。
6、上述步骤均无效，建议拨打客服电话反映问题。

Answer 2

电视机出现经常黑屏，但声音能正常播放的情况下，最好建议可以找专业的人士来进行检测维修，看看屏幕是否出现故障所导致的，这样才可以达到更理想的使用效果。

Answer 3

你好，小米电视经常黑屏，出现声音正常播放，这也是系统的问题，所以我们直接到小米售后联系客服人员帮我们解决问题，这也是由于质量的问题多。

Answer 4

小米电视经常黑屏，但有声音能正常播放吗？我认为这个应该还是需要注意一下，这个应该是才能够更好的进行一些播放选择所有认为这个应该是需要注意一下，这个有声音能正常播放，有可能是显示屏出现了问题