Question

vivoy29l怎么更新不了系统？ 并且还下载不了微信，

Answer 1

1、vivo手机升级不了是由于手机ROOT了。可以通过拨号界面输入：*#*#001#*#*查看NV参数，is_root=0，表示没有ROOT，is_root=1，表示已ROOT了。

2、手机root了，导致修改了系统程序，是无法在线升级成功的。建议在官网下载固件，还原系统，也就是取消root。

3、vivo手机系统升级方式：（1）直接通过手机设置中在线升级。设置-系统升级-立即检查更新，根据提示下载安装升级包即可。只能从低版本往高版本升级。由于安装包一般较大，建议在WIFI环境下升级，避免造成流量的浪费。（2）通过vivo助手进行升级。只需将手机连接到vivo助手，当有新版本，升级按钮右上角会有个新的角标，点击升级按照提示即可完成升级操作。

4、如果自己无法操作，或者升级失败，可以送售后服务中心升级。

5、售后服务中心查询方式：（1）在设置--更多设置--售后服务菜单中查询到；（2）可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询；（3）可以通过微信关注我们”vivo智能手机“公众号，进入公众号点击右下角的服务--选择售后服务网点-进行查询。

Answer 2

手机无法更新系统，而且下载不了软件的情况下，往往是网络信号出现了问题，建议你开启飞行模式，然后重新连接移动网络，或者连接WiFi试一试。
上网速度慢。
上网速度慢的可能原因：

理论网速5G>4G>3G>2G，请确定手机当前是在什么网络。另外，各运营商网速也有差异。

手机上网速度跟当时手机所在环境有关，网络环境不好，如高铁等密封环境，上网可能较慢。请在同一网络制式、同一地点下，使用其他手机进行对比测试上网速度是否正常。

访问的网页容量比较大，需要更长加载时间。

访问的网站的服务器有异常。

在省电模式下也会产生上网慢的感受。

1选择合适的省电模式
一般情况下，【智能省电】的模式足够你的日常玩耍了，但是网速还是嫌慢的话，要是你不介意电池用的稍微快一点，你可以使用【性能模式】来加快网速。

2重新打开应用
关闭上网慢的应用再重新打开，或卸载应用重新安装。

3关闭移动数据再打开，启动飞行模式再关闭

4重设默认APN
点击【设置】> 【更多】> 【移动网络】>【接入点名称（APN）】>【菜单】>【 重置为默认设置】，重置为默认APN。

5检查并关闭一些正在上网的后台应用

6查看是否有IPv6地址
进入【设置】>【关于手机】>【状态信息】>【IP地址】，查看是否有IPv6地址，如果有的话，建议您作如下尝试：【设置】>【更多（无线和网络）】>【移动网络】>【接入点名称】>【联通/移动/电信彩信】，选择默认的接入点，将【APN协议】和【APN漫游协议】设置成IPv4，点击保存。

Answer 3

首先，看一下手机安卓版本是否过低，是的话升级一下版本。
其次，能最近有没有进行过系统的更新。
然后，看一下你的剩余存储空间是否还足够大。
最后，没有办法就恢复出厂或者刷机。您可以通过wifi在线升级：进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。若不行您可以去官网下载固件升级包升级系统的。各机型固件升级地址：http://www.vivo.com.cn/service.html，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html（升级前请记得备份好您的重要资料哦）