Question

步步高家教机突然开不了机，是黑屏，怎么办？

Answer 1

　　
　　可能是没电了。
　　先查看是否是机器没有电了，连接电源充电试试。如果电量充足也无法开机，复位试试，机器上有一个复位孔，用手写笔或平头细物捅一下即可。
　　也可以到系统设置——应用程序——全部——词典——清除数据。
　　步步高家教机功能解析：
　　智能AI点读，同步教材视频讲解。采用指尖定位技术可实现智能AI点读，哪里不会点哪里，简单易上手，让孩子独立完成学习作业。教学内容涵盖小学到高中，并有名师视频讲解，提高学习效率。
　　英语课程同步智能点读，屏幕护眼柔和不刺眼。针对英语重点学科，它同步教材支持智能点读，点哪读哪发音标准，对于熏陶英语语感有很大作用，并且软硬件具备多重护眼功能，让孩子轻松学习。

Answer 2

你可以重启一下，或者检查一下它是不是没电了。如果还不行的话，你就可以把它拿去修理电视问一下师傅哪里出的问题

Answer 3

如果电量充足也无法开机,一样黑屏，那么可以复位试试 ,机器上有一个复位孔,用手写笔或平头细物捅一下即可。