Question

光猫和路由器都连接正常但就是没有网络，怎么回事？

Answer 1

前面讲到当光猫指示灯power灯常亮，pon灯常亮，los灯不亮，lan1灯闪时，说明从服务器到光猫线路以及网络是正常的，如果还不能上网，那么说明是无线路由器问题了，下面来跟大家讲讲如何来解决无线路由器不能上网问题。
　　路由器指示灯示意图
　　首先如何来看无线路由器(大家常说的WIFI)指示灯，我们主要看WAN指示灯，WLAN指示灯，LAN指示灯。一般光猫LAN1口出来的网线是接到WAN口的，如果网线不通，那么WAN指示灯肯定是不亮的，如果WAN口亮了，不闪，说明无线路由器要不就没有拨号成功，就是账号或者密码错误，或者需要松绑，要不就是WAN口没有获取IP地址。如果WAN口闪的话说明路由器可以上网了。WLAN口是包括LAN所以的指示灯，如果LAN1到LAN4接了电脑或者其他设备都会亮灯，而且会闪，而对应的LAN接口如果接了设备就相对应的接口也会亮灯而且会闪，如果没亮说明设备没开或者网线问题。
　　当无线路由器WAN口常亮时
　　我们登录管理界面去重新输入宽带账号或者密码，如果光猫是带路由功能的，就设置下固定IP和DNS看看，然后重启路由器。路由器管理IP一般都是网关IP，你可以通过手机连接无线WIF，然后就可以看到网关IP了，然后在浏览器输入网关就可以登录。如果你不知道登录密码，你可以复位后再设置，如果还不懂，你可以百度下无线路由器登录方法，很简单的。
　　腾达路由器登录界面
　　当无线路由器wan口不亮时
　　这种情况一般是从光猫LAN1口到无线路由器WAN口的网线有问题或者无线路由器的WAN口坏了。我们只需要检查这段网线是否接触好了或者水晶土金手指生锈的很厉害了，路由器的WAN口坏了一般可能是因为电压不稳定或者雷电引起，这种情况只能更换路由器了。
　　无线路由器连接示意图
　　当无线路由器WAN口亮灯而且闪时
　　这种情况一般说明路由器是正常的，如果你还无法上网时，你只需要重启路由器就可以了，就是拔掉插头再重新插上去。

Answer 2

WiFi可以不可以使用，不光是光猫和路由器决定的，主要因素之一是网络信号源，如果网络信号源有问题光猫和路由器信号再好，也没有网络。

Answer 3

光猫和路由器都连接正常但就是没有网络，致电运营商解决！有可能是“欠费”或者“线路故障”！

Answer 4

连接都正常，却无网，可能是欠费了，先交200元，在重启一下，基本都恢复正常了。

Answer 5

那首先你要确认宽带是否能上网，是否欠费，如果能上网的情况下，你可以用网线连接路由器，一端连接电脑，然后在电脑浏览器登录路由器后面的IP地址，然后设置WIFI的名称，WIFI密码就可以了