能做店长的都是什么人?
能担任主管和店长职位的人要具备以下的人格和能力：要有担当，遇事不退脱责任，要有胸怀能包容员工，能公私分明，不以手中的权力公报私仇，要细心有责任心，在工作上能考虑周全，善于发现工作中的问题，要有一定的学识，现在社会没有一个的学问很难做好管理层面的工作。
首先来说，一名合格的店长是一名有理想/有抱负/有追求的高素质人才。这里所说的理想/抱负/追求，指的是个人对未来生活的向往，对个人职业规划的清晰认识，只有这样她才会对当下的工作，产生认同，产生喜爱，进而去付出不亚于任何人的努力去实现心中的理想与抱负。
否则，如果仅仅是为了糊口，你感觉会做的好吗？其次要具备专业的知识，或者说要具备高效的学习能力，这样他才能在风云变幻中，不断学习，掌握方向，带领店面乘风破浪。也是当下实体店继续存活的一个先决条件。
试想一下，你的店长是这样的人吗？他热爱自己的工作吗？他对自己的未来有合理的规划吗？他的规划与店面相关吗？他具有与时代同步成长的素质与能力吗？如果这上面几个条件，你的店长只要有一个没有达到，那就换人吧！
其次，一名真正优秀的店长首先要负责的是对员工的责任，其次是老板，最后是自己。虽然，店长的职位是老板任命的，工资是老板发的，对老板负责无可厚非！但老板只能排在第二位。人要怀有感恩之心，我们最终要报答老板的知遇之恩，但这种感激要放在内心深处，而在实际行动中首先要考虑的是店面的盈利，而店面盈利靠谁？靠老板吗？他能来给你做销售吗？
即使做了，他一个人的销售额又有多少？最终店面的盈利来源是顾客，是员工。所以，你首先要对跟着你的一帮兄弟姐妹负责，想办法让他们赚到钱，把他们的利益放在第一位，只有这样，你才能得到他们的信赖与支持，才可能从他们那儿得到一手的市场信息，你的方案也才能更好更快的实行。当然员工赚到钱后，肯定店面也赚到了钱，老板自然也赚到了钱，你的奖金还会少吗？
