Question

一个企业该如何成功实施六西格玛？

Answer 1

1.将六西格玛试行与公司的业务战略及重点结合起来
即使初始六西格玛努力所着重的问题范围相当狭窄，那么也要明确它们对关键业务需要的影响。要尽可能表明六西格玛项目和其他活动是如何与顾客、核心过程、竞争力相联系的。
2.把六西格玛定位为当今管理的一种改进方法
六西格玛方法和工具对于组织在21世纪获得成功是非常有意义的。这些方法和工具是那些领悟了的公司和经理们认识到的对付快速变化、激烈竞争与日益苛求的顾客的武器。
3.保持指令的简单清晰
要谨防用生僻术语和行话造成人们的疏远，从而产生一个六西格玛特殊“阶层”。当然，新词汇和技能明显是六西格玛专业领域的一部分，但六西格玛系统的核心和公司六西格玛愿景对每个人来说都应该是可理解和有意义的。
4.发展自己的六西格玛道路
主题、优先次序、项目、培训和结构，所有这些都应该基于最适合自己的情况做出决策。思考如下问题：为创造更加灵活、响应更迅速的组织的方法为什么要有严格的规则呢？
5.关注短期成果
六西格玛在使公司更有竞争力、更具盈利能力以及使顾客更加忠诚和满意方面的效力需要得到印证。开发和推进一项计划就要在开始的4~6个月内取得具体的成果。
6.关注长期增长和发展
既要为实现早期成果而积极推动六西格玛，也要认识到这些收益必须为真正的六西格玛效力打下基础：创立一个能持续地迅速响应并更关注顾客、适应性更强和更成功的公司。