Question

本人在国外把手机卡丢失了，现在让我的家人去补办可以吗， 谢谢

Answer 1

手机卡丢失，本地补卡可以他人代办；异地补卡不可由他人代办。
具体方法如下：
1、本地补卡：本地用户手机卡丢失，需要他人代理补办电话卡的，由委托人带上委托人及被委托人身份证到营业厅向工作人员出示身份证及手机卡服务密码，申请补卡服务。
2、异地补卡：不可代理办卡，需本人携带身份证有效证件原件自行前往当地营业厅办理。提供客户手机号码状态、客服密码等信息，经系统验证通过后方办理补卡。

一般情况，可以凭身份证到就近的营业厅办理补卡手续，补卡后，号码不变，享受资费不变，但是原来存储在原来那张卡上所有信息都已丢失，需要自己重新输入。大部分运营商每年可以免费补一张卡。办手机卡的注意事项：1、携带身份证，实名登记。现在办理手机卡都需要身份证实名购买。2、登记个人有效信息。个人用户应登记个人有效证件类别、有效证件所载的姓名和编号、当前居住地址和有效通信联系方式等资料。3、个人用户委托他人办的，登记代办人的有效证件类别、有效证件所载的姓名和编号、单位用户应登记单位名称、单位地址和有效联系方式、经办人有效证件类别、有效证件所载姓名和编号。