技术支援工程师的基本职责概述？
技术支援工程师负责针对产品的测试及体验提出建设性意见，以提升产品的使用体验。以下是我整理的。
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职责：
1、负责监督和管理专案人员等日常工作，跟进专案工程的现场勘查，图纸会审;
2、负责工程开工，编制可行性施工方案，工程验收，工程结算等;
3、负责面向建设方，监理单位，设计单位，施工团队等的沟通协调工作;
4、负责施工现场的排程与管理，有效控制工程进度，质量及安全文明施工等;
5、组织施工协作，稳定施工团队，定期组织有效的安全文明生产培训;
6、汇总工程专案的建设进度和施工总结，并定期上报主管领导;
7、及时高效的完成公司及主管领导交办的工作任务;
8、负责室分产品的售前技术支援和交流。
9、熟悉室分专案相关的软体操作
任职资格：
1、有三年以上从事通讯工程服务类行业经验，其中至少两年以上移动室分专案管理工作经验;
2、熟练室分工程施工管理流程，具有较强的文字表达及组织领导能力;
3、能独立完成单项工程从施工组织，工程过程控制，工程竣工验收，工程结算等工程管理工作;
4、工作富有责任心，积极主动，严谨踏实，诚实自律，勇于担当;
5、具有较强的人际沟通能力，组织协调能力;
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职责：
1. 现场各种型号装置的安装、除错、及临时故障处理;
2. 现场示范及客户培训;
3. 装置中修、大修及装置维护，帮助客户解决技术难题;
4. 了解客户需求，解答客户疑问，收集客户反馈资讯并提供改进建议。
任职资格：
1. 熟悉计算机软体和硬体，具有自动化控制方面的相关知识;
2. 具有较强的语言表达能力和沟通协调能力;
3. 能够承受工作压力;
4. 有责任心，吃苦耐劳，能适应经常出差。
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职责
1.为客户服务工程师提供技术支援以及维修备件的确认和订购以尽***除现场故障;
2.为客户提供必要的现场技术支援以解决客户抱怨;
3.为客户服务工程师提供技术培训以提高工程师技术技能;
4.现场维修服务的资料收集与统计，定期提供系统故障资料以供公司相关部门进行改进;
5.为研发支援工程师提供支援以完成研发专案的需求;
6.按时高效完成上级主管所分配的工作任务。
任职要求
1.自动控制、机电一体化、应用电子技术、生物医学工程、土木工程等相关专业，本科以上学历，硕士优先;
2.沟通能力、逻辑思维、分析能力强;
3.能够适应长期出差国外;
4.英语口语流利者优先。
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职责：
1、 参与产品前期试制装配及测试。
2、 学习并熟悉产品特性，掌握产品安装部署。
3、 根据客户专案方案及设计，负责专案和产品的现场实施。
4、 负责产品售后服务的技术部分，解决客户使用中的问题，并配合商务方面的工作。
5、 负责记录根据上述过程中的资料和文件，并向产品管理及研发部门反馈质量问题及改进建议。
任职要求：
1、 专科或以上学历，2年以上工作经验，电子、计算机等相关专业，熟悉资讯系统及电路原理，熟悉系统整合类专案，了解卫星导航原理。
2、 动手和自学能力强，吃苦耐劳，可以50%时间出差。
3、 有研发或产品服务相关工作经验者优先。
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职责:
1、产品售后工作，负责进行产品实施、排错及相关测试;
2、产品测试工作，负责进行产品新功能测试以及BUG提交;
3、文件撰写，负责相关测试、售后的文件撰写以及客户需求等;
4、负责客户的日常维护、问题处理及远端除错。
任职资格:
1. 熟练掌握网路通讯协议，熟悉路由、交换，熟悉TCP/IP协议、七层模型;
2. 熟练掌握HTTP、FTP、POP3、SMTP等应用协议的互动原理;
3.熟悉主流资料库基本知识及操作命令，例如Oracle、MSsql、Mysql、DB2等;
4. 了解常见网路层攻击、应用层、系统层攻击手法及防御方法;
5.有一年以上网路、安全等相关行业经验，有cp、ccie、cisp证书者可优先考虑;
6.具有良好的书写文件能力和沟通能力，良好的工作态度，有上进心，学习能力强，具备较强的沟通协调能力;
