Question

领导者如何才能带领团队？

Answer 1

领导者只有放开心胸信任自己的团队，才能为发现和培养人才竭尽全力，才有可能真正发挥出团队的潜能。

打造一支无坚不摧的团队，既是领导者领导能力的巨大突破，也是领导者心胸的巨大飞跃。

领导者通过沟通与团队成员建立关系，通过辅导提升他们的能力，通过授权展示他们的才华，通过愿景激励他们的信心。不仅仅要达成团队目标，更重要的是要挖掘出团队成员的潜能，培养他们的才能。

所以，领导团队的核心能力包括三个部分：沟通、授权、激励。

其中授权是基础，没有授权就没有团队的成长和发展；沟通是过程，没有沟通就无法建立关系、达成共识并做出决策；激励是前提，如果团队成员没有受到激励，就无法持续的投入，奋力拼搏以达成更大的目标。

01 高效沟通



领导团队的起点是建立关系，这里的关系不仅仅包含看得见的分工与合作，也包括看不见的情感关系。关系需要通过沟通来联结，每次沟通要么增进关系，要么破坏关系。沟通的质量直接影响团队的发展。

高效的沟通源自为对方增加价值，而不是向对方索取价值。在与他人进行合作时，我们需要与对方讲清楚，合作能为他带来什么价值，在需要向对方请求资源时更是如此。

实现高效沟通需要三个重要的能力：信任、共情、共识。信任是前提，共情是基础，共识是目的。

高效的沟通是以信任为前提的，建立信任的过程被称为“建立彼此的联系”。建立信任首先需要表达尊重，然后需要支持对方拿到成果，并且为对方提供足够的时间和鼓励。

每次沟通我们还需要感受对方的感受，聆听对方的情绪，以同理心来感受对方情绪背后的需求。当我们专注于彼此地感受和需要而不是对方的行为时，我们更容易通过情感交流实现共情，促成彼此之间的倾听、理解和互助，如此沟通就会更高效。

高效的沟通还要在深度了解对方需求的基础上表达自己的需求，在双方观点不一致时，求同存异并达成共识。达成共识有两个关键要点：信息互换和情感交流。达成共识不仅需要智慧，更要有爱心和耐心。

高效的沟通需要领导者有一颗感恩的心，不时的贴近和感受团队，发现团队成员的闪光之处。有时候一句关爱的话、一个鼓励的眼神、一次信任的微笑都能够凝聚一支团队。

02 赋能授权



领导团队需要通过授权来发现和培养未来的领导者。

在金字塔式的组织结构中，权力集中于金字塔的顶端，然而随着组织的规模扩大，层级的增加，上下沟通的效率和准确度都在极大程度的降低。为了使组织更加灵活和高效，于是就诞生了扁平化和网络化的组织结构。

在扁平化和网络化的组织结构中，授权既可以让领导者从日常事务中解放出来，又可以让员工获得成长和发展的机会。

授权的关键是赋能，有效赋能包括沟通、辅导和教练三个部分，沟通通过情感交流、信息交换达成共识；辅导通过示范、讲解、反馈提升员工的能力；教练通过支持、鼓励、问责激发信心。

授权并发展下属的领导能力是领导团队并帮助团队成功的基石，领导者应该将80%的注意力放在发展和培养团队成员的个人成长上。

授权的目的并不是让团队成员去做自己不愿意去做的事，而是让他去做他所擅长的工作，并从中获得能力的提升。随着能力的提升就可以承担更多的责任，获得更大的权限，从而形成良性循环。