Question

为什么我的三星手机在应用程序里有看到QQ却找不到图标?

刚刚买了G7106,要下载软件的时候看到已经下载了 可是又找不到图标 也没有被禁用 就只能在应用程序管理器里面看到。怎么回事呢 谁能帮帮我 在线等 谢谢了！！！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述初步判断可能是软件被隐藏了，建议您打开应用程序—菜单—显示隐藏应用程序—查看是否勾选不显示的软件了（如勾选，将其取消勾选即可）
2.检查是否将图标归纳到了其它文件夹中了。
如以上操作均无效建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

手机安装QQ后没有登录的图标按以下方法尝试操作：
1. 查看是否被隐藏了：应用程序--左下角菜单键--显示隐藏的应用程序。
2.若自行下载的QQ应用程序图标找不到，可查看手机是否处于安全模式（手机屏幕左下角有安全模式字样），重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。
3.查看应用程序是否被关闭了：设定--应用程序管理器--全部--仔细找是否有需要的应用程序--打开，点开启，再回到应用程序中查看是否有图标。
4.通过以上方法还是无法正常安装使用，建议备份手机数据，恢复出厂设置尝试。（设置-重置-恢复出厂）。

Answer 3

可能你手机卡了，然后重新卸载QQ在安装QQ就可以看到了