Question

电脑蓝屏好几次了，求帮忙分析！万分感谢啊！！

电脑蓝屏好几次了，平均一天一次吧，前几天开始的，忘记啥时候了，我这有两个dmp文件
和蓝屏的照片。请懂的大侠帮忙分析下吧···感激不尽！！

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Answer 1

您的电脑蓝屏的时候，您在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据您说的较为准确的回答您。

蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些（我跟据你提供的信息重新回答你）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。

不管您在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会蓝屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

硬件方面：如果内存小请加内存条，硬盘是否有坏道，硬件是否不兼容或是故障，在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。

90%的蓝屏是自己操作使用电脑不当引起的，卡是蓝屏发生的根源，容易引起卡的操作不做，就会避免蓝屏或少发生蓝屏。

蓝屏代码或事件查看器里面的内容，一般人是看不懂的，到百度、微软网站搜出来的一样谁也看不懂，我问过品牌工程师他们也看不懂，出了蓝屏想走捷径是没有的（或用所谓的蓝屏软件（或用bluescreenview）扫描出来的结果，更是让人看的糊了糊涂）。

追问

首先，电脑i7四核加8G，我在做ppt，看网页，听歌，时候都出现蓝屏，好几次了。没有跑大程序，没有做什么，就算跑大程序我电脑也搓搓有余。
电脑用了半年多了，就最近出现蓝屏，硬件不兼容可以忽略，最近也没加硬件。

追答

您以为高配置电脑就不出事了吗？我的破本用了8年了一次也没有蓝屏过，不是说我的破本好，是容易引起卡、蓝屏的操作不做。

如果想让自己的电脑不出事或少出事，是需要一些操作水平的，是需要一些驾驭电脑能力的，您说是这样吧？

1)ppt没用过，您说说这是什么？

2）请问看什么网页蓝屏了，说说可以吗？如果是浏览器不好用换谷歌好用，另外看网页的时候不要同时做其他操作。

3）您的电脑开机后不卡，就只听音乐，不要同时开启其他程序也蓝屏吗？

4）就你这配置我也是一样的配置，我还是谨慎操作，我的电脑能做什么我就做什么，不能做我不做，这就是我的本用了8年、3年、2年一次也没有蓝屏的原因，这是说我用的3个本。

追问

哎，好吧。
通过分析系统事件记录，发现是驱动不兼容。
还是谢谢了。
至于ppt就是PowerPoint，office套件下的一个模块，这样说你应该知道了······

追答

我解决蓝屏靠的实践，我没有您本事高会分析，我的电脑破本用了8年了一次也没有蓝屏过，不是说我的破本好，是容易引起卡、蓝屏的操作不做。

如果想让自己的电脑不出事或少出事，是需要一些操作水平的，是需要一些驾驭电脑能力的，您说是这样吧？

Answer 2

首先说一下电脑中安装了什么安全软件？这是sysmon.sys惹的祸！是AOpen主板硬件监控程序，用于监控例如CPU温度等信息。

经查：这个蓝屏错误代码的缘由是：

代码: 0x0000007e
原因: 找不到指定的模块。

百度经验：《蓝屏故障：[11]0x0000007e》http://jingyan.baidu.com/article/ceb9fb10e542c88cad2ba0a3.html

参考资料：《蓝屏故障：[79]sysmon.sys》http://jingyan.baidu.com/article/48206aeadbce40216ad6b317.html

Answer 3

很高兴为您解答：
这俩代码多是病毒造成的，杀毒即可(打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）。正常模式进不去可以开机按F8进安全模式。当然也有可能是内存造成的，可以尝试重新插拔内存，一般这代码内存损坏概率不大。
祝楼主祝您工作、生活愉快！！