三星9300 不断重启
三星9300不断重启,有时能进到主界面,不过还没有反应过来,又回到开机画面,有时还卡在三星logo的画面,请问是什么问题?...
三星9300 不断重启,有时能进到主界面,不过还没有反应过来,又回到开机画面,有时还卡在三星logo的画面,请问是什么问题?
展开
展开全部
若手机频繁出现自动重启情况,机器无法正常使用,可能是手机系统或硬件出现问题,建议您将机器送到三星服务中心检查。若手机自动重启后,暂时可以正常使用,建议您尝试以下方式:1.检查是否设置自动重启功能:设定-重置-自动重启,开启后手机将在设置的时间自动重启设备(部分机器支持此功能)。2.更新手机系统版本尝试:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。具体操作及注意事项,您可以通过【手机FOTA升级的方法】详细了解。3.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。4.若手机电池可拆卸,建议您更换其他原装电池尝试,排除是否为电池问题。若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助检查处理。
展开全部
您好:
根据您的描述建议您尝试以下方法操作:
1、建议您在手机启动的时候,出现手机型号logo的画面,长按菜单键进入安全模式
2、手机进入安全模式后请备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试:设定-重置-恢复出厂设置(排除软件问题)
若以上方式手机无法操作,那么应该是系统问题导致请联系服务中心检测后解决。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
本回答被网友采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询