Question

京东订单已下发货了 却不想要了 咨询了客服 现在提示锁定是什么意思

Answer 1

即退货订单正在追回，等等吧，很快就给你退回了。

追问

不是的 还在运程中

追答

运程显示的是订单现在状态， 你购买的可是 京东自营 商品。

如果是，我敢肯定，商品已经在退货流程了，静等即可。。。。。

Answer 2

正在取消订单，你也可以拒收商品的！

Answer 3

锁定即表示无法取消订单，已经再发货途中；如果不想要，直接拒收即可，然后申请退款。
京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业，2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。目前，京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。2014年5月，京东在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市（股票代码：JD），是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台，与腾讯、百度等中国互联网巨头共同跻身全球前十大互联网公司排行榜。2014年，京东市场交易额达到2602亿元，净收入达到1150亿元。