Question

手机屏幕失灵但是充电又不失灵了我的型号是三星i9103. 的

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。建议您：
1.重新开关机
2.如果手机套有保护套，取下后测试
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）
若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

通过您的描述，此种情况，由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
服务中心地址及联系方式请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 3

充电器与生机不匹配

追问

不是

追答

你咋知道

追问

我试过别的了。换电池也试过了

追答

那不能确定，每种生机都有固有的充电器，

追问

(⊙o⊙)…

追答

别的充电器电量摄入小没有问题

顶多就是要充很长时间

要是电量摄入大了，那就会出现屏幕失控或失灵现象

追问

为啥不充电手机屏幕也是失灵

追答

还有就是中木马病毒了

最糟糕的一种就是硬件问题

Answer 4

我的也出现过这情况，再出现几例类似的情况的话就说明三星就这质量

追问

你是怎样解决的

追答

关机重启就好了

追问

我这样好几天了

关机没用的

追答

那我倒不是，一般很难得出现一次

那就等再出现这情况的时候拿到售后去看看吧

追问

一直这种情况着

追答

爱莫能助了

Answer 5

也许是中病毒了吧？

追问

不是。

追答

那也是有可能你的手机是水货来的?

我也是用的三星，都不会这样

追问

也不是。是正版的

我上网去搜过了。答案不一样

追答

呵呵，还是去修手机的地方问问好了

追问

嗯嗯