Question

亲们:三星1869的手机为什么老是自己会自动开机关机啊！急急急急急急

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.取出电池，使用橡皮或棉布清洁电池触点和手机电池接口，重新安装开机检查是否出现此现象
2.有可能是手机卡或存储卡兼容问题，建议取下SIM卡和存储卡尝试
3.有条件更换一块确定好用的电池试下。
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
5.若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

  

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

追问

可能是我有一次手机在充电的时候玩游戏，之后闻到一股臭味，好像线烧了，手机也马上出现异常

追答

建议您尽快送至服务中心检测一下手机为好

Answer 2

电池问题

Answer 3

你手机电池 上的金属用东西察一下

追问

充电的时候烧焦了一次

追答

那你电池有问题了

换个电池

要么手机可以换了

Answer 4

你直接恢复出厂设置就可以了！