Question

华为mate7有指纹解锁但忘记开机密码

华为mate7有指纹解锁但忘记开机密码怎么办

Answer 1

华为mate 7忘记开机密码的解决方法如下：

1、先将手机彻底关机，保证有20%以上的电量。

2、手机关机状态下按住您的手机的音量上键+电源键（先按上键再按开机键)大约10秒左右，进入recovery界面。注意：在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键表示确定。

3、分别选择恢复出厂设置和清除CACHE分区这两项然后再重启可以了。格机后第一次开机会比较慢，大约五分钟左右，请耐心等待。

提示：锁屏状态下可以通过USB连接电脑用手机助手（HiSuite、豌豆荚等）进行数据备份。

方法一：关机键和音量加双键同时长按10秒以上，进入recovery模式，选择wipe data/factory reset，进行恢复出厂设置。

方法二：SD卡强刷系统，在官方网站下载官方最新的固件包，拷贝UPDATE.APP到SD卡根菜单的dload文件夹，插入SD卡，然后开机键和音量加减三键同时长按10秒以上进入SD卡强刷模式。

参考资料

ZOL问答.ZOL问答[引用时间2017-12-20]

Answer 2

亲，可以恢复出厂设置。
手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键20S，直到显示华为Logo并进入操作界面，选择恢复出厂设置。

Answer 3

可以用指纹解锁。